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返品について
 
 
一週間以内であればどんな理由でも返品可能

どんな理由であれ、返品を受け付けております。
代金も全額返金させていただきます。
返品を希望する方は、商品到着後1週間以内に先ずご連絡下さい
ご連絡していただければ、返送は1週間超えても構いません。
 
 
 
返品する際の送料について


○当店に責任がある場合
「商品違い」や「不良品」など当店に責任がある場合は、返送料は当店にて負担いたしますので、一切いりません。
当店に返品する際は、着払いにて送ってください。


○お客様のご都合による場合
「注文内容の間違い」や「いらなくなった」など、お客様のご都合による場合は恐れ入りますが、返品する際の送料だけいただいております。
 
 
 
返金について

○当店に責任がある場合
商品代金、送料、手数料、返送料全て100%返済させていただきます。
返金はお客様の銀行口座への振込みとなります。
代引きやクレジット決済をされたお客様も銀行振込みにて返金させていただいております。


○お客様のご都合による場合
商品代金と手数料の返済となります。
送料と返送料は恐れ入りますが、お客様負担となります。
返金はお客様の銀行口座への振込みとなります。
代引きやクレジット決済をされたお客様も銀行振込みにて返金させていただいております。
 
 
 
 
交換について
 
 
当店の過失による場合のみ交換可能

当店の商品は全てオーダーメイドとなっており他への転売が困難なため、お客様のご都合による交換はご遠慮いただいております。
ただし、不良品や商品違いなど当店の過失がある場合はすぐさま対応させていただいております。
 
交換にかかる送料は当店で負担いたします。
 
 
通販情報
 支払い方法
 ●支払いは3種類
 
 代金引換銀行振込クレジット決済から
 お選びいただけます。
 送料・代引手数料について
 ●送料:一律525円 (お買上げ6,000円以上で無料)
 ●代引手数料:315円 (お買上げ10,000円以上で無料)
 配送について
 ●通常発送:
 基本的にご注文から3日以内でお届けします。
 ●即日発送:
 平日15:00までにご注文いただければ即日発送できます。
 (一部の商品と地域で出来ない場合があります)
 ●時間指定:
 指定可能な時間帯は以下の通りです。
 午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時
 ご注文・お問い合わせ
 ●メールは24時間受付:sanshindo@gue.jp
 ご注文・お問い合わせは365日24時間受けつけています。
 日曜祝日の受注・お問い合わせ確認は翌営業日にします。
 ●電話:042-551-1427
 営業時間中(平日9:00-18:30)に限ります。
 ●FAX:042-551-1141
 24時間受付中。確認は翌営業日です。
 返品・交換について
 商品の製造・発送には万全を期しておりますが万が一、不
 良品やお申し込みの物と異なる商品が届いた場合、 配送
 中の事故等で、傷や破損が生じた場合には送料無料にて
 返品・交換させていただきます。
 その際には必ずご一報下さい
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